Многим знаком термин «мерчендайзер», но согласно правилам русского языка, он должен писаться как «мерчандайзер». В принципе, это специалист, который занимается организацией продаж в сфере маркетинга. Он отвечает за продвижение товара или продукции отдельного бренда. В данной статье мы расскажем о профессии мерчандайзера в магазине и о том, кому может подойти эта работа.

Мерчандайзер - кто это и чем занимается

Мерчандайзерство как профессия появилось довольно давно, но ее корни ведут к самому зарождению торговли. Тем не менее, далеко не все знают, кто такой мерчандайзер и каковы его обязанности.

Основная задача мерчандайзера заключается в стимулировании продаж. Однако сам мерчандайзер не взаимодействует напрямую с клиентами. Его основная задача - организовать эффективное взаимодействие покупателя с продукцией.

Для успешного выполнения своей работы мерчандайзеру необходимо находить баланс между пятью ключевыми элементами:

• товар;
• место;
• время;
• объем;
• стоимость.

Иными словами, работник этой специальности должен понимать, с какой продукцией ему предстоит работать, учитывать специфику места, где он работает, ориентироваться на сроки выполнения задачи, а также иметь представление о том, каков объем товара и какая его цена. Если учесть все эти факторы, объем продаж можно увеличить на 200-300%. Не стоит забывать, что правильный выбор мерчандайзера - это залог успешной работы магазина.

Многим может показаться, что все обязанности мерчандайзера сводятся к выкладке товаров, но это далеко не так. Выкладка товаров - это всего лишь видимая часть работы, чтобы рационально распределить продукцию, необходимо понимать, как ее местоположение влияет на выбор потребителей. Таким образом, должности мерчандайзера включают в себя:

• Изучение покупательского интереса. Мерчандайзер должен узнать, кто составляет целевую аудиторию, как ее состав изменяется в зависимости от времени года и что она предпочитает. Необходимо также проанализировать сотрудничество и другие факторы, влияющие на потребность в товарах.
• Формирование ассортимента продуктов и его поддержание. Анализ потребительского поведения позволяет составлять список покупок для наполнения полок.
• Конкурентный анализ. Работник этой профессии должен обратить внимание на то, что покупатели внимательно следят за заменой товаров, и сообщить об этом работодателю. В свою очередь, работодатель проведет анализ причин смены товаров и примет меры для привлечения потребителей.
• Отчетность. Мерчандайзер является частью маркетинговой цепи. Он должен продемонстрировать результаты своей работы и ее вклад в общее дело.

Обычно контроль за работой мерчандайзера возлагается на супервайзера по мерчандайзингу. Если вы начинаете работу мерчандайзером, то через некоторое время у вас будет возможность вырасти в руководителя. Для этого вам нужно не только выполнять выкладку товаров, но также уделить больше внимания аналитике и отчетности.

Рабочие варианты для торговых мерчандайзеров

Для того, чтобы понять, как торговый мерчандайзер достигает своей основной цели, необходимо рассмотреть возможные варианты его работы.

Работа торгового мерчандайзера необходима преимущественно в гипермаркетах и супермаркетах. В некоторых случаях его могут закрепить за определенной торговой точкой, и тогда этот специалист будет считаться стационарным мерчандайзером. Если же он перемещается от одного магазина к другому в течение рабочего дня, то он считается мобильным мерчандайзером. Но такой человек не обязательно может работать без ограничений - в большинстве случаев описание вакансии мобильного мерчандайзера содержит указание на торговую сеть и географию его присутствия.

В зависимости от подхода к основным функциям могут быть выделены следующие типы мерчандайзеров:

1. Технический мобильный или стационарный мерчандайзер. Его работа заключается в размещении продуктов на полках. Он может работать как в одном магазине, так и перемещаться по сети.
2. Визуальный мерчандайзер. Он создает атмосферу, знает, что вид товара - это только вершина айсберга. Если дополнить картину композицией из мелодий, ароматов и освещения, можно вызвать более сильное желание к покупке. Такой человек находится чаще всего в одном магазине, создавая в нем уникальную атмосферу.
3. Перекрестный мерчандайзер. Он формирует тематические зоны для своих продуктов. Для этого необходимо анализировать, вместе с каким товаром покупают данный продукт (например, хлеб - поближе к маслу).

График работы мерчандайзеров обычно очень гибкий, предусматривающий частичную занятость в различных форматах. Один мерчандайзер может работать неполный рабочий день, другой предпочитает трудиться несколько смен в неделю, третий - по графику 2/2, а четвертый - только по выходным.

Основные критерии, которыми руководствуются работодатели при найме мерчандайзеров, достаточно просты и не требуют наличия высшего образования. Такие критерии можно перечислить следующим образом:

• Гражданство Российской Федерации или документы, подтверждающие наличие разрешения на работу в РФ.
• Наличие медицинской книжки.
• Физические параметры: устойчивость на ногах, быстрота реакции, выносливость.
• Личностные качества: коммуникабельность, внимательность, энергичность, умение работать в коллективе и быстро обучаться психологии клиентов.

Мерчандайзер, который не имеет опыта работы в этом направлении, но готов проходить стажировку и всесторонне изучать свое дело, имеет все шансы на успешное обучение и затем на трудоустройство. Ответственность и дисциплина – это то, что прежде всего интересует работодателя.

Студенты, которые ищут работу на неполный рабочий день или на выходных, смогут зарабатывать путем поиска вакансий мерчандайзера. Это отличная возможность работать и не отрываться от учебы. Кроме того, студенты получают ценный опыт и лучшие перспективы в будущей карьере, особенно если они изучают маркетинг.

Поиск работы и зарплатный вопрос волнуют многих, особенно тех, кто только начинает свою карьеру.

Если вы задумались о том, какая зарплата ожидает мерчандайзера, мы поделимся с вами информацией по состоянию на 2019 год.

Начнем с того, что услуги мерчандайзера оплачиваются по-разному в зависимости от территории работы и зоны ответственности. В среднем, мерчандайзеры в России зарабатывают около 31 200 рублей в месяц. Кроме того, в Московской и Ленинградской областях сегодня наиболее широко представлены вакансии этой профессии.

Однако, не стоит забывать, что зарплата мерчандайзера зависит не только от региона работы. Важно также учитывать вид занятости (в полную или частичную ставку, на вахту), место работы (крупный ритейлер, небольшой сетевой магазин или несетевые точки), а также наличие дополнительных обязанностей (водителя, грузчика или товароведа).

Рассмотрим этот вопрос более подробно. В Москве мерчандайзер может рассчитывать на самые высокие зарплаты, до 75 000 рублей, в Санкт-Петербурге - до 52 000 рублей. Однако, в небольших городах ожидать подобной зарплаты не стоит.

Стоит учитывать, что вакансии мерчандайзера с неполным рабочим днем могут быть очень выгодными, поскольку позволяют сотрудничать сразу с несколькими компаниями, что в свою очередь увеличивает доход.

В целом, профессия мерчандайзера очень перспективна и не требует высшего образования или глубоких знаний в экономике. В результате, человек на этой должности может обеспечить себе достойный заработок и постепенно подниматься по карьерной лестнице.

Фото: freepik.com